阿里店铺装修运营教程日期:2016-11-30 人气:1049415
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一店铺设置
登入后台界面后先要店铺命名,店铺的命名并不是简单的取一个店名,需要多方面的考虑。比如,店名要好记,符合客户习惯,符合店铺风格,同时还要注意不能侵权。
1、注册个简短易记的会员名。 会员名不仅仅是用来登录,在阿里巴巴的其他产品如博客专栏、商友圈都会显示,所以为了后面的推广,会员名不能随便取,建议用中文名,根据自己产品或者公司名。
2、公司信息很重要,千万别敷衍。 注册后要完善公司信息才能开通店铺的,我看了不少公司的公司简介都不合格。有的用系统默认的,有的为了凑字数,复制几段重复的内容。公司简介的内容建议静下心来撰写,把公司的基本情况,发展历程和优势都写出来,500字左右为宜。
3、公司动态要经常更新。 有规律的更新动态,让客户知道这是一家在正常经营的公司。提升可信度。
4、联系信息要真实。 你的目的是什么?让客户方便找到你。座机、手机、邮箱地址、在线即时洽谈工具(QQ/旺旺),准备无误的填上去,由于网络面向全球用户,所以一定记得要填写好电话区号。
5、认证信息,建立信任。 一定要开通诚信通会员,一年三千多块钱很多功能可以用。网上做生意就要光明正大,取得客户的信任,订单才会成交。
6、为店铺选择一个好的二级域名。 店铺开通后系统会默认一个二级域名,为了便于传播和记忆,可以修改成简短易记的英文或拼音。
二店铺装修
阿里店铺装修是许多新手卖家常常苦恼的事情,如何才能打造高大上的店铺装修,对于每一个新手卖家来说都非常重要,一个“高大上”的店铺会让买家停留在页面时间增加,新手卖家对于装修店铺这块可能有许多问题,此次分享将会为大家详细讲解如何构造一个“高大上”的店铺。
1.装修页面框架 设置完店名,接下来就是装修你的店铺了。店铺内容排版需要注意风格整齐干净,整体色调不要超过4个色系,具体内容从以下3方面介绍。 a.装修页面,首先要确定装修页面的色调,建议与产品的风格要相适应。 b.布局管理页面,设置店招。需要注意3点:像素控制在1200*(100-150)之间(建议高度150PX);URL格式需要速卖通的链接;图片清晰,主题突出。 c. 商品模块的添加。产品推荐:建议一:手动调整把同一类型的产品放在一起,价格相差不要太大;建议二:对产品推荐模块进行命名如New Arrival, Clearance Sales等增加吸引度。
2、网上店铺也是店,店招不能少。 店招是最好的广告位,不过被很多人忽略了。LOGO、Slogan(就是你的广告口号啦)都要设置好,要让客户点击进来能记住你。
3、店铺装修要实用。 切记一切设计都是为营销服务的,有些店铺装修得确实高端大气上档次,不过就是不接地气,客户看了半天根本不知道这是卖什么的有什么优势。特别是做工业品的,简洁大方为宜。
4、产品详细页要重视。 我看了很多店铺的产品详细页就写了一段公司简介,这是来捣乱的吗?要知道超过八成的客户是通过搜索来到产品详细页的,所以,这个才是重点啊。产品的参数、细节图片、卖点,交易流程,售后服务都尽管展示出来吧。
5、产品相册要利用好。 产品相册的作用不可小视,把相册做好可以当电子画册用。有一个做服装的店铺,就用一个免费的博客相册,一年流水过百万。
6、图片轮播 新手建议放3张就好,设置好相应的链接,可以链接到相关产品或产品组或者相应促销,建议日常收集一些漂亮的图片会对店铺装修有帮助
最后建议新手卖家图片干净,以淡色色调为主;相应链接设置到热销/x新品/促销;如有活动或特色,可在首页明确公布。
三店铺运营
1、商铺贸易管理 商铺贸易管理的设置这块主要是阿里旺旺客服的设置,做好分组,把客服划分清楚。
2、给店铺定位。 阿里巴巴上除了你,还有你的同行。别做杂货店,什么都想卖,你又不是人民币,满足不了所有人。店铺卖什么?卖给谁?怎么卖?这些都要考虑清楚。只做你最有优势的产品,定位成这个品类的专家,让客户看了过目不忘,需要时能第一时间想到你。
3、在学习中模仿,在模仿中超越。 很多人做阿里巴巴平台不知道如何下手,其实最简单的办法,就是向优秀的同行学习。搜索你的产品,看排在前面的10个同行,他们是如何做的。取其精华,去其糟粕。不断学习不断完善自己的店铺。
4、用商机助理管理方便多。 有些新手商友可能还不知道,下载个商机助理来管理产品会方便很多,可以批量管理产品。
5、产品信息标题有讲究。 标题是广告中的广告,好的标题除了能让搜索引擎优先收录外,还要确保目标客户看到有点击欲望。
6、产品分类要清楚。 产品分类要方便客户查找,如果供应产品比较多,建议设置二级分类,促销、新品或者热卖的分类尽量放在最前面。
7、发布供应产品注意要选择正确的类目,否则会影响搜索排名。
8、供应信息参数要完整。 发布供应信息时,不同产品会有很多参数,建议尽量填完整,详细的信息除了让客户觉得专业,搜索排名也是会加分的哦。
9、保持在线。 建议把千牛(现在还有很多商友用的是阿里旺旺)设成自动登录,每天上班开电脑就挂着。在线客服可以添加多个在线客服人员,这样显得公司人强马壮嘛。在线客服用实名,让客户知道联系谁,不要用业务一部业务二部之类的。
10、鼓励客户收藏店铺。 万一下次客户需要购买又搜索不到你的店铺呢? 文本来自采集文章 http://ziyang.woshida.com.cn/25/56.html 如需转载或删除,请联系管理员。 下一条:企业为什么需要进行网站建设
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